FAQ

Algemeen

Net als vorig jaar doen we bij Forever Festival zoveel we kunnen om het festival zo duurzaam mogelijk te organiseren.

Behind the scenes zijn onze gators en steps al voorzien van elektrische varianten. En alle flesjes, plastic en materialen worden hergebruikt waar mogelijk. Sinds de editie van 2022 werken we ook met het cup to cup systeem. Zo houden we het terrein schoner en werken we mee aan een circulair systeem.

Bij binnenkomst krijg je een recyclemuntje van onze crew, deze gebruik je bij de bar of bij een inleverpunt.

Meer informatie vind je op deze speciale pagina.

Er zijn kassa’s en betaalautomaten op het terrein waar je kunt pinnen of cash kunt betalen.
Of koop vooraf een service ticket incl 10 munten.

Vanaf de maandag na het festival kun je op terrein je melden bij Megaland en daar bij gevonden voorwerpen je spullen komen halen (als deze zijn gevonden).

Stuur je vraag naar info@foreverfestival.nl en we komen zo snel als mogelijk bij je terug.

Vragen over VIP? stuur je vraag naar info@foreverfestival.nl

Neem contact oop met info@foreverfestival.nl en geef aan wat je wensen zijn. Wij nemen dan zo spoedig mogelijk contact op met je om het een en ander te bespreken

Ja, dit jaar werken we samen met Appic waar je een interactieve plattegrond kunt vinden, en nog veel meer.

Dit kan alleen in overleg met de beveiliging en met een geldige reden.

Je bent in Nederland ten allen tijde verplicht een geldig ID bij je te hebben, dus ja!
De toegang kan worden geweigerd indien je je niet kan legitimeren.

Dit jaar werken we samen met een schoonmaakbedrijf om alle toiletten schoon te houden en jou te voorzien van de beste kwaliteit.

Voor een eenmalige vergoeding van 2 euro kun je de hele dag gebruik maken van alle toiletten. Als alternatief kun je ook met een drankmuntje betalen.
Neem liefst een 2 euro munt mee.

De entree is tot ca. 20.00u geopend.

De minimale leeftijd is 18 jaar. Hier kunnen helaas geen uitzonderingen op worden gemaakt vanwege de regelgeving. Ook niet onder begeleiding van ouders of meerderjarigen

De munten kosten dit jaar € 3,50 per stuk (onder voorbehoud van prijsstijgingen).

Bier, wijn, water, frisdranken en mixed drankjes (zoals Wodka redbull, whisky cola).

Ons festival is geopend van 14:00u tot 0.00u!

Sinds de 1e editie van 90s Forever outdoor (Nu Forever Festival) werkt de organisatie op kleine schaal met (lokale) verenigingen en clubs.
Voor de aankomende editie zoeken wij daarin nog uitbreiding voor uiteenlopende werkzaamheden waarmee Verenigingen of clubs een centje kunnen bijverdienen voor hun eigen clubkas.
Wil jij ook met jouw vereniging of club werken op Forever Festival outdoor of helpen met opbouw/afbouw werkzaamheden? 🏗️
Meld je dan aan via werken@foreverfestival.nl

Bij Forever Festival zijn (beperkt) lockers beschikbaar om je eigendommen in op te bergen.

Klik op deze link om te reserveren.

Gezondheid

Uiteraard proberen wij mee te denken met iedereen. Stuur minimaal 2 weken van te voren een mail naar info@foreverfestival.nl en vermeld wat je graag zou willen meenemen.

Ja, dat kan, men kan zich melden bij de infobalie op het festival om een afspraak/tijdstip in te plannen. Je dient dit gelijk bij aankomst te doen.

Op het festival zijn verschillende soorten kraampjes. De frieten zijn glutenvrij en sommige foodtrucks verzorgen dat ook.

Ja hoor, dit is aanwezig.

Indien je medicijnen gebruikt en deze absoluut dient in te nemen tijdens het festival, stuur dan minimaal 2 weken van te voren een mail naar info@foreverfestival.nl met een toelichting voor gebruik van je medicijnen.

Geen flesjes, deze en waterzakken zijn op terrein verkrijgbaar.

Bij hoge temperaturen (boven 27 graden) zijn er extra waterpunten voorzien op het terrein. 1 waterzak p.p. van max 0,5 liter is toegestaan.

Het meenemen van een klein flesje zonnebrandcrème en deoroller is wel toegestaan. Sprays (deo, zonnebrand, haarlak etc.) zijn NIET toegestaan en mogen dus niet mee het festivalterrein op.

Er zijn gratis (op=op) zonnebrandcreme taps op terrein beschikbaar.

Locatie en vervoer

Ism Jacobs reizen zijn er diverse opstapplaatsen voor oa Maastricht, Meerssen, Beek, Valkenburg, Sittard, Echt, Brunssum (geen BOB gevonden, wij hebben de oplossing!) met Jacobs reizen wordt je voordelig naar het festival gebracht… en weer naar huis.

Bus 1 

Vertrekplaats : Maastricht – Valkenburg
Vertrekpunt : Centraal Station achterzijde, Meerssenerweg Internationale
via : Valkenburg, Arriva Station

13:45 uur Maastricht
14:00 uur Valkenburg

Bus 11 

Vertrekplaats : Sittard – Brunssum
Vertrekpunt : Centraal Station achterzijde, P&R Geerweg
via : Brunssum, Lindeplein

14:00 uur Sittard
14:15 uur Brunssum

Bus 21 

Vertrekplaats : Roermond – Echt
Vertrekpunt : Centraal Station voorzijde, Bushalte Willem 2 Singel
via : Echt, Parkeerplaats Gamma

13:40 uur Roermond
14:00 uur Echt

Bus 31 

Vertrekplaats : Meerssen – Beek/Elsloo
Vertrekpunt : Centraal Station
via : Beek Elsloo, Centraal Station

13:45 uur Meerssen
14:00 uur Beek / Elsloo

Tickets krijg je via de Tickets pagina.

*. Staat jou regio er niet bij en ben je met een groep van meer dan 20 personen? Neem dan contact op met Jacobs Travel

Dat is super! Zorg ervoor dat je de organisatie hiervoor op de hoogte stelt vantevoren zodat we hier rekening mee kunnen houden ivm de aanrij route etc.

Via Google of Apple Maps kun je eenvoudig de route vinden naar Hofstraat 11-13, Megaland Landgraaf.

Parkeerkosten: Volg de bewegwijzeringsborden met de letter (P) of de aanwijzingen van onze verkeersregelaars. De kosten per auto zijn € 12,50

Bus Reizen vanuit Limburg worden geregeld via Jacobs Reizen, de tickets daarvoor vind je hier.

Stuur je vraag naar info@foreverfestival.nl en we geven zo snel mogelijk antwoord.

Ja, die is aanwezig. Svp niet op het terrein zelf plaatsen maar net aan de buitenkant, zodat het geen belemmering wordt voor anderen

De verkeersregelaars kunnen je doorverwijzen indien je een geldige invalidekaart kunt tonen. Uiteraard is er ook een invalide toilet voorzien.

Ja, het festival is rolstoel toegankelijk

Kom jij met het openbaar vervoer? Wij verzorgen gratis het laatste stukje van station Landgraaf naar de festival locatie. Op zaterdag zal er vanaf 13.30u tot 19.00u elke 25 min een bus pendelen naar Megaland. Opstapplaats: Station Landgraaf.

Vanaf 21.30 tot 00.30u zal er gependeld worden vanaf Megaland terug naar centraal station Landgraaf.
Let op: de bussen vertrekken van dezelfde plek waar je ook bent uitgestapt bij aankomst.

Via onze tickets pagina op de website.

Hofstraat 11-13, Megaland Landgraaf

Je kunt bij hotels in de regio terecht.

Ja, er zijn ruim voldoende parkeervoorzieningen.

Overig

Ja, wij gebruiken Appic. Deze app kun je installeren op je mobiele telefoon en informatie krijgen over je favoriete artiesten, de line up en timetable. Ook kun je zo handige tips krijgen tijdens het evenement.

Er zijn voldoende pinautomaten aanwezig bij alle kassa’s.

Nee, munten van vorige edities zijn NIET geldig.

Ja een klein hantasje is geen probleem, deze wordt wel bij binnenkomst gecontroleerd door de beveiliging.

Het is niet toegestaan eten of drinken of vloeibare producten mee te nemen naar het evenement.

Nee, er zijn geen professionele foto en video apparaten toegestaan.
Denk je toch in aanmerking te komen dien dan je verzoek met een duidelijke motivatie in via promotion@foreverfestival.nl

Parfum en deodorant zijn NIET toegestaan.

Een deoroller mag wel, zolang die nog in de verpakking zit of onaangebroken is. Zonnebrand creme mag tube ook, alleen als deze nog in verpakking zit of onaangebroken.

We verkopen ook diverse service artikelen welke in een stand op het festival terrein worden aangeboden. Zonnebrand wordt zelfs gratis door ons als organisatie aangeboden.

De entree van Forever Festival is via de hoofdingang van Megaland, Hofstraat 13-15, 6372 XC Landgraaf. Volg de signing voor het Parkeren!

Geen flesjes, deze en waterzakken zijn op terrein verkrijgbaar.

Bij hoge temperaturen (boven 27 graden) zijn er extra waterpunten voorzien op het terrein. 1 waterzak p.p. van max 0,5 liter is toegestaan.

Tickets

Om al je festival info op één plek te hebben en jouw ticket nooit meer kwijt te raken, heeft onze Festival App by Appic een integratie met Paylogic. Na het kopen van het ticket, zie je een knop in je bevestigingsscherm om het ticket toe te voegen aan je Appic Wallet. Heb je al eerder een ticket gekocht, kun je dit alsnog doen in de Paylogic/SeeTickets omgeving. In de App kun je het ticket personaliseren, krijg je meldingen over belangrijke festival updates, kun je je eigen timetable samenstellen, contact leggen met andere bezoekers en je vrienden vinden op de interactieve plattegrond!

Je hebt hiermee een regulier ticket. Je komt naar het evenement en volgt de signing voor de reguliere ingang.

Je hebt hiermee een VIP ticket. Je komt naar het evenement en volgt de signing voor de VIP ingang. Tevens kun je gebruik maken van de VIP parkeerplaats. Daarna kun je richting het VIP deck gaan en daar drankjes en kleine hapjes nuttigen.

Let op: De drankjes van het VIP deck dienen op het VIP deck te blijven.

Nee, dat is niet mogelijk. Probeer je ticket aan vrienden te verkopen of bijv via ticketswap.

De helpdesk van paylogic is zeer behulpzaam. Deze kunnen je ook de tickets opnieuw toesturen.

Je kan je tickets in je account ,zoals je ze ook besteld hebt, terug vinden. Lukt dat niet dan kan je altijd de helpdesk van Paylogic benaderen. https://customerservice.paylogic.com/hc/nl Zij kunnen je altijd het ticket opnieuw sturen!

Online gekochte tickets vind je in je Paylogic account . Hier kun je je tickets terugvinden en downloaden. Kom je er niet uit: de helpdesk van Paylogic is zeer behulpzaam. Deze kunnen je ook de tickets opnieuw toesturen.

Dat is mogelijk echter verzoeken wij je om tijdig de afbeelding duidelijk op je scherm zichtbaar te maken. Bezoekers met een geprint ticket zullen voorrang krijgen op het moment dat jij je telefoon nog moet aanzetten of in je tas moet zoeken.

Nee, zorg er dus voor dat je vantevoren online je ticket hebt gekocht!

Als je vraag over het ticket er niet tussen staat kun je altijd contact opnemen met de klantenservice

 

Je kunt je ticket eenvoudig doorverkopen of te koop aanbieden (indien gewenst) via ons doorverkoopplatform (zie link in  menu bovenin).
Als alternatief kan dit ook via Ticketswap.

Ben je op zoek naar iemand die zijn/haar ticket te koop heeft staan omdat men niet kan gaan? Check dan onze Ticket Marktplaats.
Hier kun je ook je tickets verkopen aan derden.

Tot een bepaalde periode is het mogelijk om tickets om te zetten naar een andere variant (upgraden).
Stel je hebt een normaal ticket gekocht en wilt een VIP ticket in de plaats, dat kan.

– In de bevestigingsmail van het ticket -> MyOrder klikken.
– Dus bestelling beheren klikken en dan kom je in de MyOrder pagina waar je de tickets kunt omruilen.

Ons evenement is 18+ dit bevestig je ook bij het kopen van een ticket via onze ticketshop.

Zodra je een ticket hebt besteld vind je onderin de e-mail die je hebt gekregen een link naar de My Order pagina, hier kun je:

– Je ticket aanpassen naar een andere variant (of upgraden) of de naam wijzigen
– Het ticket personaliseren (zet ieder ticket op een naam die jij wilt)
– Indien je meerdere tickets hebt gekocht, kun je direct het juiste ticket naar je vriend/vriendin sturen

Let op: Vanaf 2025 is dit verplicht voor ieder verkocht ticket, om fraude te voorkomen.

Tickets hebben verschillende vormen en kleuren. We werken altijd met meerdere fase tickets (pink, orange, yellow, green, blauw etc). De eerste fase is altijd het goedkoopste. Verder zijn er VIP tickets (unlimited drinks, VIP entree, VIP deck, Parking) en Silver Service tickets met munten te koop.

Koop alleen tickets via de officiele kanalen zoals Paylogic/SeeTickets, Ticketswap, Appic en via onze website foreverfestival.nl.
Wij zijn niet verantwoordelijk voor elders gekochte tickets en kunnen daarvan de echtheid niet garanderen.

Tickets hebben verschillende vormen en kleuren. Online gekochte tickets hebben een barcode en informatie van het evenement die je uitgeprint dient mee te nemen of goed op je smartphone te kunnen tonen.

We maken gebruik van verschillende fase tickets. Hoe eerder je erbij bent, hoe goedkoper. Alle fase tickets zijn verder gelijk qua toegang.

Koop alleen tickets via de officiele kanalen zoals Paylogic/SeeTickets, Ticketswap, Appic en via onze website foreverfestival.nl.
Wij zijn niet verantwoordelijk voor elders gekochte tickets en kunnen daarvan de echtheid niet garanderen.

Nee, alle gasten hebben van te voren van de organisatie of hun contactpersoon een ticket via de mail gekregen. Aan de entree hebben wij dus geen gastenlijst en kunnen we daarin niks betekenen.

Nee, je dient vantevoren online een ticket te hebben gekocht.